Малопродажба
Компаниите од секторите за потрошувачки добра и малопродажба се соочуваат со значајни промени во своите бизниси. Традиционалните структури и односи се уриваат благодарение на електронската технологија која ги менува каналите до крајните клиенти со поинакви резултати.
Резултат на тоа е суштински напредок и промени во процесот на снабдување на клиентите во однос на добра, услуги и информации, а се однесуваат на компании од индустриите за потрошувачки добра и малопродажба.
Компаниите од индустријата на стока за широка потрошувачка оперираат на зрел пазар со глобални деловни односи во регионално расцепкани структури. Безброј добавувачи, како и самата малопродажба, се борат за поголема соработка со други компании. Во тој поглед, деловното вмрежување (Business Networking) или деловната соработка (Business Collaboration) се одлучувачки фактор на успех.
Следните развојни трендови се издвојуваат со технолошкиот напредок, глобализацијата и зголемената транспарентност:
- Обиди за постигнување предност врз основа на големина, со цел да се намалат трошоците и да се прошири профилот на клиентот
- Концентрација на конкретни сегменти од пазарот и главни дејности како гаранција за повисоки маржи
- Насочување кон сериско производство поради зголемената ценовна конкурентност, додека истовремено се прават напори за генерирање на додадена вредност, намалување на залихи и поголема безбдност на испораката
- Напорите на двете индустрии, малопродажбата и производството на стока за широка потрошувачка, да добијат информации за крајните клиенти, а со тоа и за постапувањето со клиентите, се протегаат од традиционални сретства како куповни картички, па се до нови пристапи како персонализација на интернет продавници
- Маркетингот на бренд подразбира зголемена екстернализација на производството од страна на произведителот кој сé повеќе се фокусира на маркетингот, продажбата и стандардот на квалитет. Од гледна точка на трговците во малопродажба, сé повеќе се става акцент на меркетингот на сопствен бренд и предностите од податоците за целокупната продажба на клиентите се претвора во одговор на прашањето за односот со клиентот.
Клиентите бараат сеопфатни решенија за нивните проблеми. Идеално, тие би требало да потекнуваат од ист извор и да бидат достапни без географски и временски ограничувања.
С&Т и IMG следат интегриран пристап почнувајќи од стратегија па сé до имплементација. Главните точки на активност се уредувањето и креирањето на глобални и локални процеси на деловно и ИТ ниво.
Услуги:
- Freshly sourced fruit and vegetables
- Real time branches
- Cockpit Solutions
- Category Management
- Process automation and innovation with new technology like e.g. RFID or mobile solutions
- Optimisation of purchasing processes, refund management
- Networked product control
- Marketing & sales management
- Business Networking Strategy
- Global IT-Management
- Enterprise Management
- Customer Relationship Management
- Supply Chain Management
- Enterprise Portal
- Systems Integration
Избрани клиенти во малопродажба
Албанија |
British American Tabacco |
Австрија |
bauMax
DM Drogerie
Zielpunkt
Pfeiffer |
Босна и Херцеговина |
British American Tobacco – BiH
FIS Vitez
PHILIP MORRIS BH |
Хрватска |
Metro |
Чешка Република |
Hornbach |
Германија |
Adidas
Campari
Coca Cola
Compass Group
Deutsche Post
Dr. Oetker
EDEKA
Henkel
Kraft Jacobs
Reebok
REWE
Tchibo |
Полска |
Agapes
Amrest
Auchan
Cilija
Deichamann
DigitalStore
H&M
HDS
Jutrzenka – confectionery
Leroy Merlin
MacroArt
McDonalds
OBI |
Романија |
A&D Pharma
GERMANOS
CORA |
Русија |
Danone
Kraft Foods
Pilkington
Sportmaster |
Србија |
Direct Trade |
Словачка |
METRO Cash&Carry Slovakia |
Словенија |
Mercator
Merkur |
Швајцарија |
Spar CH
AMAG
Bally
Bon Appetit Group
EPA
ESA
Jumbo
Lindt
Migros
Möbel Pfister
Nestlé
PostLogistics
Prodega
SV Service
transGourmet |
Турција |
Adidas
Elka Kozmetik
Vestel |